TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 2 de marzo de 2026 Bienvenido(a) a NÜCLEO CRM, una plataforma ofrecida por Revenue Black LLC, empresa registrada en los Estados Unidos de América. Al acceder a nuestro sitio web, completar formularios, agendar llamadas, iniciar una prueba gratuita o contratar cualquiera de nuestros planes, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Proveedor del servicio: Revenue Black LLC Nombre comercial del servicio: NÜCLEO CRM Revenue Black LLC es una empresa dedicada al desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas, automatización, inteligencia artificial, marketing digital y consultoría estratégica para empresas y profesionales.

Servicios principales de NÜCLEO CRM:

Creación de funnels, landing pages y formularios
Automatización de marketing multicanal
Gestión de ventas y pipeline
Chat en vivo y asistentes con inteligencia artificial
Integraciones con herramientas externas
Consultoría estratégica y acompañamiento personalizado

Sitio web: https://nucleo-crm.com Correo de contacto: info@nucleo-crm.com

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio tiene fines informativos y comerciales. El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la normativa aplicable
No realizar acciones que afecten la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio
No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
No reproducir, copiar o distribuir contenido sin autorización previa y expresa

Revenue Black LLC se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

3. Registro, cuentas y planes

Al crear una cuenta o iniciar una prueba gratuita:

Garantizas que la información proporcionada es veraz y actualizada
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales
Aceptas el cobro automático del plan seleccionado una vez finalizada la prueba gratuita, salvo cancelación previa

Planes vigentes:

Plan Profesional: USD 55/mes
Plan Full IA: USD 300/mes
Plan Personalizado: desde USD 1500/mes

Los precios pueden ser modificados en cualquier momento. Los cambios aplicarán en el siguiente ciclo de facturación.

4. Formularios y contacto

Al completar un formulario en nuestro sitio:

Garantizas que la información proporcionada es veraz
Autorizas a Revenue Black LLC a contactarte por email, WhatsApp, SMS o llamada telefónica con fines informativos, comerciales o estratégicos
Entiendes que completar un formulario no garantiza la contratación de servicios

5. Consultas estratégicas

Las llamadas o consultas iniciales tienen carácter diagnóstico y consultivo. Revenue Black LLC se reserva el derecho de:

Aceptar o rechazar potenciales clientes
Recomendar servicios propios o externos según el caso
Determinar la viabilidad técnica o estratégica de un proyecto

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, diseños, logos, metodologías, frameworks, documentos, software, flujos automatizados y materiales formativos) es propiedad de Revenue Black LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en los Estados Unidos y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

NÜCLEO CRM es una herramienta tecnológica. Revenue Black LLC no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores externos, incluyendo pero no limitados a:

Mercado y competencia
Presupuesto invertido
Ejecución del cliente
Variables tecnológicas o publicitarias
Cambios en plataformas de terceros

El usuario asume la responsabilidad sobre la implementación y uso de la plataforma.

8. Integraciones con terceros

La plataforma puede integrarse con servicios externos (como pasarelas de pago, plataformas de mensajería o herramientas de automatización). Revenue Black LLC no se hace responsable por fallas, cambios de políticas o interrupciones en servicios de terceros.

9. Modificaciones

Revenue Black LLC podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de los Estados Unidos donde esté registrada Revenue Black LLC, sin perjuicio de la normativa aplicable en materia de protección de datos en países de Latinoamérica cuando corresponda.